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新華人壽保險
總經理:徐經緯
公司電話:0838-2309112
新華人壽保險股份有限公司德陽中心支公司成立于2002年1月11日，自開展業務 以來，先后在綿竹、廣漢、什邡、羅江、中江成立了5家營銷服務部。2019年12月，共擁有內外勤員工近900人，全年累計保費收入 3.33億元，同比增長7.43%。
2019年，德陽中支貫徹落實中央“穩增長、 調結構、防風險”的總體要求，堅持總公司“穩中求進”的總基調，圍繞“穩定、發展、協調”的經營主題，堅持以合規經營為基礎，積極應對行 業發展新形勢，加快核心業務發展，鞏固轉型發展成果，積極防范和化解經營風險。在中支總經理班子的帶領下，全體內外勤員工在全力以赴做好 業務發展、實現業務穩定增長的同時，堅持從客戶的需求出發，貫徹“以客戶為中心”的服務理念，以為客戶提供更快、更好、更滿意的服務體驗 為目標，不斷提升服務水平。以理賠樹品牌，持續打造“快理賠、優服務”的理賠文化，把保護消費者權益放在更突出的位置，堅持重合同守信 用，做到應賠盡賠快賠。2019年，德陽中支共計為2801人次客戶提供2371.33萬元保險理賠金保障，同比賠付人次增長 28.78%，賠付金額同比增長64.37%。2019年，立案時效1.74天，簡易案件1小時結案。在爭做德陽地區“客戶服務最好、理 賠最快”的經營方針指導下，確保做好老客戶日?；卦L及保險知識普及工作，每季度開展一次客戶服務，2019年已累計召開四次客戶服務。借 助健康進萬家、保險知識普及等客戶權益活動的召開，增加親訪頻次，提高客戶服務質量，已累計為7萬老客戶提供了保險知識普及服務，大幅提 升了客戶滿意度。通過司慶活動、臻愛積分活動、3.15保護消費者權益保護日活動、新華保險杯全國少兒書畫大賽、7.8保險公眾宣傳日等 大型客戶活動，加強與客戶的溝通聯系，提升客戶滿意度，提高市場認知度。通過官方網站、官方微信和掌上新華APP提供全天候的移動自助服 務，方便客戶隨時隨地自助辦理業務，提升客戶體驗。
德陽中支在發展壯大的同時，熱心公益事業，關注社會弱勢群體，積極承擔社會責任：2012 年至2019年期間，通過捐資筑路、捐助貧困學子獎學金、看望慰問兒童福利院孤殘兒童、參與中江縣南山鎮照壁村、中江縣永安鎮天嶺村定點 扶貧等方式捐資捐物，廣泛參與捐資助學、扶危濟困等公益慈善項目，貢獻德陽新華力量。
2020年，是國家全面建成小康社會和“十三 五”規劃的收官之年，也是我公司實施新戰略的開局之年。德陽中支將持續嚴把合規關，確保業務長期穩健的可持續性發展，堅持以客戶為中心， 以理賠樹品牌，走可持續發展道路，發揚優勢，彌補不足，在新的歷史條件下創造新的輝煌。
2019年，德陽中支貫徹落實中央“穩增長、 調結構、防風險”的總體要求，堅持總公司“穩中求進”的總基調，圍繞“穩定、發展、協調”的經營主題，堅持以合規經營為基礎，積極應對行 業發展新形勢，加快核心業務發展，鞏固轉型發展成果，積極防范和化解經營風險。在中支總經理班子的帶領下，全體內外勤員工在全力以赴做好 業務發展、實現業務穩定增長的同時，堅持從客戶的需求出發，貫徹“以客戶為中心”的服務理念，以為客戶提供更快、更好、更滿意的服務體驗 為目標，不斷提升服務水平。以理賠樹品牌，持續打造“快理賠、優服務”的理賠文化，把保護消費者權益放在更突出的位置，堅持重合同守信 用，做到應賠盡賠快賠。2019年，德陽中支共計為2801人次客戶提供2371.33萬元保險理賠金保障，同比賠付人次增長 28.78%，賠付金額同比增長64.37%。2019年，立案時效1.74天，簡易案件1小時結案。在爭做德陽地區“客戶服務最好、理 賠最快”的經營方針指導下，確保做好老客戶日?；卦L及保險知識普及工作，每季度開展一次客戶服務，2019年已累計召開四次客戶服務。借 助健康進萬家、保險知識普及等客戶權益活動的召開，增加親訪頻次，提高客戶服務質量，已累計為7萬老客戶提供了保險知識普及服務，大幅提 升了客戶滿意度。通過司慶活動、臻愛積分活動、3.15保護消費者權益保護日活動、新華保險杯全國少兒書畫大賽、7.8保險公眾宣傳日等 大型客戶活動，加強與客戶的溝通聯系，提升客戶滿意度，提高市場認知度。通過官方網站、官方微信和掌上新華APP提供全天候的移動自助服 務，方便客戶隨時隨地自助辦理業務，提升客戶體驗。
德陽中支在發展壯大的同時，熱心公益事業，關注社會弱勢群體，積極承擔社會責任：2012 年至2019年期間，通過捐資筑路、捐助貧困學子獎學金、看望慰問兒童福利院孤殘兒童、參與中江縣南山鎮照壁村、中江縣永安鎮天嶺村定點 扶貧等方式捐資捐物，廣泛參與捐資助學、扶危濟困等公益慈善項目，貢獻德陽新華力量。
2020年，是國家全面建成小康社會和“十三 五”規劃的收官之年，也是我公司實施新戰略的開局之年。德陽中支將持續嚴把合規關，確保業務長期穩健的可持續性發展，堅持以客戶為中心， 以理賠樹品牌，走可持續發展道路，發揚優勢，彌補不足，在新的歷史條件下創造新的輝煌。
